Неделя в программе «Инцидент-менеджмент» показала острое беспокойство красносулинцев перебоями с водоснабжением
В период с 28 июня по 3 июля даны ответы на 8 негативных комментариев в социальных сетях «Инстаграм», «ВКонтакте» и «Одноклассники». Из них 3 ответа опубликовано в программе «Медиалогия», а ещё 5 даны за пределами программы.
В первую очередь жителей беспокоил вопрос перебоев в водоснабжении Красносулинского городского поселения. По данной теме обратились жители посёлков Вербенский, 50 лет Октября. Дважды граждане пожаловались на отсутствие воды в поселке Горняцкий. Реагируя на возникающие комментарии, каждому из пользователей соц. сетей даны разъяснения, в которых изложили причины возникших перебоев в водоснабжении и рассказали о проводимой работе по устранению порывов.
Ещё два инцидента появилось в связи с предоставленными ранее ответами на критические комментарии пользователей в социальной сети «Одноклассники». Так, например, жителям посёлка Горный предоставлены дополнительные сведения по установке водонапорной башни Рожновского и её подключения к сети водоснабжения. Ещё одному пользователю соц. сети дана актуальная информация по содержанию мусорных площадок и обеспечению чистоты на каждой из них. В рамках диалога в сети красносулинке предоставили серию фотографий, где контейнеры находятся в удовлетворительном состоянии. Инцидент оказался исчерпан.
Один критический комментарий в программе «Медиалогия» поступил по вопросу запланированного межмуниципального отходоперерабатывающего комплекса в Пролетарском сельском поселении. Реагируя на жалобу, жительнице пояснили, что при проектировании проводилась оценка риска проекта. Красносулинке рассказали, что по оценке экспертов, отрицательного воздействия объект оказывать не будет.
Также в социальной сети «Инстаграм» появился комментарий, касающийся газификации Красносулинского района. Жителю предоставлен развернутый ответ, в котором подробно рассказали о проводимой работе в части проектирования и строительства межпоселковых газопроводов в поселениях.