Рассмотрение ходатайств о создании общественных приемных по защите прав потребителей

На общественном  совете, который состоялся в департаменте, одним из вопросов повестки дня было рассмотрение ходатайств муниципальных образований Ростовской области по созданию общественных приемных по вопросам защиты прав потребителей.

В 2023 году в 10 общественных приемных проконсультировано порядка 4000 потребителей, составлено более 500 претензий и более 600 обращений урегулировано в досудебном порядке на сумму около 3 млн. рублей.

Этот социальный проект является важным направлением работы департамента. Общественные приемные ежегодно функционируют в муниципальных образованиях Ростовской области для оказания жителям нашего региона бесплатной, квалифицированной помощи в вопросах защиты их потребительских прав.