Анализ обращений граждан за декабрь 2018 г., за 2018 г.
АНАЛИЗ
обращений граждан декабрь 2018 года
В декабре 2018 года в Администрацию Красносулинского района поступило 62 обращения из них 25 обращений переадресовано Правительством Ростовской области, 37 обращений поступило непосредственно от заявителей.
По каждому обращению жителей главой Администрации даны поручения оперативно разобраться по существу вопросов.
В адрес Президента Российской Федерации направлено 13 обращений от жителей Красносулинского района.
По вопросам:
- оказания материальной помощи;
- улучшения жилищных условий;
- газификации частного домовладения;
- несогласие с действиями УК;
- уточнения кадастрового номера;
- загрязнения реки.
Все обращения граждан поставлены в Администрации Красносулинского района на контроль.
В Администрацию Красносулинского района поступило четыре коллективных обращения по вопросам:
-транспортного сообщения;
-не согласия с проведением ярмарки;
-капитального ремонта крыши в МКД.
Снято с контроля на основании информационно аналитических записок 55обращений. В данный момент 7 обращений находится на рассмотрении, ответы будут даны в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации.
Анализ результатов рассмотрения обращений граждан в Администрацию Красносулинского района за истекший период показывает, что по обращениям, поступившим:
из Правительства РО | в Администрацию района | |
разъяснено | 15 | 23 |
поддержано | 1 | 1 |
меры приняты | 2 | 8 |
не поддержано | 0 | 2 |
Анализ тематики обращений жителей Красносулинского района показал, что наиболее актуальными также являются вопросы, касающиеся рубрик:
- «экономика» - 24 обращения;
- «социальная сфера» -18 обращений;
- «жилищно-коммунальное хозяйство» -13 обращений;
- «государство, общество, политика» -11 обращений.
АНАЛИЗ
обращений граждан в 2018 году
В 2018 году в Администрацию Красносулинского района поступило 569 обращений: из них 241 обращение переадресовано Правительством Ростовской области, 328 обращений поступило непосредственно от заявителей. Общее количество обращений за истекший период на 0,4% больше показателя аналогичного периода прошлого года.
На личных приемах принято всего 92 человека, из них:
- главой Администрации Красносулинского района принято 49 человек,
- заместителем главы Администрации Красносулинского района по вопросам жизнеобеспечения принято 9 человек,
- заместителем главы Администрации Красносулинского района – начальником отдела сельского хозяйства – 20 человек,
- первым заместителем главы Администрации Красносулинского района по вопросам экономического и территориального развития – 5 человека,
- заместителем главы Администрации Красносулинского района по вопросам социального развития – 1 человек,
- заместителем главы Администрации Красносулинского района– 7 человек.
В адрес Президента Российской Федерации направлено 134 обращения от жителей Красносулинского района (АППГ – 93), что на 14% больше показателя прошлого года.
Из общего числа поступивших обращений – 43 коллективных, что составляет 13% от общего количества обращений, повторных – 9 обращения. Снято с контроля на основании информационно- аналитических записок 562 обращения.
Анализ результатов рассмотрения обращений граждан в Администрацию Красносулинского района за истекший период показывает, что по обращениям, поступившим:
из Правительства РО | в Администрацию района | |
разъяснено | 184 | 193 |
поддержано | 30 | 33 |
меры приняты | 16 | 43 |
не поддержано | 2 | 16 |
Анализ тематики обращений жителей Красносулинского района показал, что наиболее актуальными также являются вопросы, касающиеся рубрик:
- «жилищно-коммунальное хозяйство» - 169 обращений;
- «экономика» - 195 обращения;
- «социальная сфера» - 137 обращений;
- «государство, общество, политика» - 68 обращение.