Товарный образ региона. Как работали над брендом «Сделано на Дону»

Этой осенью исполнится ровно десять лет региональному знаку качества «Сделано на Дону», в основе которого лежит система добровольной сертификации.

Она была создана для стимулирования процессов импортозамещения и поддержки донских производителей, обеспечения регионального рынка качественными и конкурентоспособными товарами и услугами.

Корреспондент rostov.aif.ru поговорила с одним из разработчиков системы и автором бренда, экспертом по маркетингу Еленой Ищенко о том, как появление «Сделано на Дону» изменило донской рынок и есть ли у него будущее.

Как всё начиналось.

… Ноябрь 2013 года. Презентация бренда «Сделано на Дону» в разгаре. На экране демонстрируют ролик о создании регионального знака качества. На сцену выходит губернатор Ростовской области Василий Голубев и вручает этот знак первым семи предприятиям.

«Зал забит. Мне нашли место с краю в ряду с муниципалами. Я, как водится, целиком в процессе, с мобильным в ухе. Что-то в сотый раз уточняем, и тут я подпрыгиваю от весомого хука в бок от души, как у нас говорят, и сердитого шёпота дородной соседки: “Тю, да уймись ты уже! Смотри — там наше, родное!” И это очень круто. Не каждому автору везёт такое услышать», — вспоминает Елена Ищенко.

По её словам, 10 лет — достаточно серьёзный жизненный цикл, которым сегодня могут похвастаться очень немногие региональные бренды.

«В 2013 году в России действовало свыше тысячи систем добровольной сертификации. Методики их никем не изучались, а уровень узнавания и доверия к ним у потребителя стремится к нулю. Поэтому мы сразу решили скрупулезно разрабатывать не эмблему сертификации, а товарный образ Ростовской области», — продолжает Елена Ищенко.

Работу над знаком предварял анализ лучших практик, потом провели опросы по всей области. Названные дончанами определения и характеристики ложились на стол дизайнерам, а созданные ими варианты знака тестировали буквально всем миром — важно было, чтобы знак понравился не только первым лицам. Впервые в стране знак «Сделано на Дону» прошёл тестирование эффективности психологического воздействия по так называемому методу стимульного дифференциала, получив оценки «очень хорошо» и «отлично» по пяти показателям из шести. Такие оценки позволили сделать вывод: знак придётся по душе миллионам и воспримется как свой.

В результате опросов о том, какие образы возникают у респондентов при упоминании Ростовской области, доминирующими остались четыре прилагательных: вольный, многоликий, щедрый, хлебосольный. Жирную точку в перечислении определений донского края поставил Президент РФ Владимир Путин во время своего визита в Ростовскую область в 2013 году: «Благословенный край».

Композиция знака построена на круге — древнем символе совершенства, света и бесконечности. Внутри него — изображения интуитивно понятных всем источников любви, добротности местной продукции — солнце и земля. И ещё Дон — основная ментальная, экономическая и историческая артерия нашей земли. Образ сложился. Для создания имиджа региона пошли по такому же сценарию, когда работали над туристскими брендами Ростова «Город со вкусом» и Ростовской области «Вольный Дон». И снова не ошиблись.