<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?><?xml-stylesheet type="text/xsl" href="/local/templates/g4/components/openregion/news/news/openregion/news.list/rss/style.xsl"?><rss version="2.0">
  <channel>
    <title>Новости - Администрация Красносулинского района</title>
    <link>https://ksrayon.donland.ru</link>
    <description></description>
    <lastBuildDate>Wed, 22 Jul 2026 12:08:06 +0300</lastBuildDate>
    <ttl>60</ttl>
          <item>
        <title>❗ Комплексная помощь участникам СВО и членам их семей</title>
        <link>https://ksrayon.donland.ru/presscenter/news/430414/</link>
        <description><![CDATA[Многофункциональные центры Ростовской области и фонд «Защитники Отечества» подписали важное соглашение о взаимодействии, направленное на поддержку участников специальной военной операции и их семей.
Теперь в каждом центре «Мои Документы» в Ростовской области участники СВО смогут подать заявление на получение комплексного сопровождения и помощь в решении различных вопросов
 Соглашение открывает доступ к широкому спектру мер поддержки, среди которых:
- психолого-психотерапевтическая помощь;
- паллиативная медпомощь;
- бесплатное получение зарегистрированных лекарств и медицинских изделий;
- медицинская реабилитация;
- санаторно-курортное лечение;
- доплата к стоимости электронного сертификата на технические средства реабилитации;
- адаптация жилых помещений для инвалидов.
 Для подачи заявления необходимо иметь при себе:
- паспорт;
- СНИЛС;
- документы, подтверждающие участие в СВО и увольнение.
Кроме того, члены семей погибших или пропавших без вести участников СВО также могут обратиться за комплексным сопровождением. Для этого им потребуется предоставить документы, подтверждающие родство и факт гибели участника.
После подачи заявления в течение 10 дней с Вами свяжется представитель фонда для обсуждения дальнейших шагов и планирования действий.
Это соглашение является важным шагом к улучшению качества жизни участников СВО и их семей, обеспечивая им необходимую поддержку и помощь в трудные времена.]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Пн, 04 мая 2026 08:22:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>Многофункциональным центром района создан чат-бот по вопросам получения услуг</title>
        <link>https://ksrayon.donland.ru/presscenter/news/239373/</link>
        <description><![CDATA[С его помощью красносулинцы могут:
✅ узнать статус дела,✅ записаться на прием,✅ уточнить номер талона,✅ узнать время записи, если забыли.
Переходите по ссылке ➡️ https://clck.ru/396LYb и пользуйтесь.
#мфц #чатбот #госуслуги #АдминистрацияКрасносулинскогорайона]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Ср, 28 фев 2024 12:33:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>Об итогах мониторинга эффективности работы МАУ «МФЦ Красносулинского района»</title>
        <link>https://ksrayon.donland.ru/presscenter/news/131901/</link>
        <description><![CDATA[Для населения России создание многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг стало существенным результатом реформирования всей системы государственного управления, которая призвана облегчить жизнь граждан и деятельность субъектов предпринимательства.
 
Мониторинг эффективности деятельности МФЦ – это систематический и комплексный подход к анализу деятельности учреждения, который проводится на основе различных методик оценки.  
 
Основными критериями эффективности деятельности МФЦ являются:
 
— количество предоставленных учреждением государственных и муниципальных услуг;
— инфраструктура многофункционального центра;
— инновационность в работе МФЦ;
— уровень удовлетворенности заявителями качеством предоставления государственных и муниципальных услуг;
— информационное освещение деятельности центра.
 
На сегодняшний день в МФЦ Красносулинского района предоставляются 231 услуга, из них 46 федеральных, 114 региональных, 47 муниципальных, 24 прочих. Кроме того, в МФЦ предоставляется 16 платных услуг.
Согласно утвержденной методике оценки эффективности, данный критерий оценивается по уровню охвата федеральными услугами. Так, из 46 федеральных услуг в нашем МФЦ регулярным спросом пользуются 37 федеральных услуг, или 80,4%.
Что касается количества предоставленных услуг, то за истекший период 2022 года открыто более 27 тысяч дел, и проведено более 12 тысяч консультаций.
Для оценки инфраструктуры многофункционального центра определяются:
— уровень комфортности предоставления услуг на базе центра и степень ориентации МФЦ на предоставление услуг людям с ограниченными физическими возможностями (у нас имеются кнопка вызова помощи, оборудованы пандусы и поручни, ступени намечены контрастными полосами и антискользящими лентами, в зале расположены мнемосхемы для незрячих граждан, отдельная туалетная комната оборудована с учетом потребностей инвалидов);
— расположение МФЦ в населенном пункте с учетом удаленности от мест проживания граждан (центральный офис МФЦ расположен в 5 минутах ходьбы от автобусных остановок, также имеются ТОСПы в 13 сельских поселениях Красносулинского района. На сегодняшний день в 11 ТОСПах вакансии закрыты и постоянно ведется прием заявителей, в 2 ТОСПах – Садки и Михайловка – вакансии пока открыты, в эти населенные пункты организовано выездное обслуживание специалистами центрального офиса);
— соответствие инфраструктуры МФЦ требованиям действующего законодательства ( На сегодняшний день наш офис соответствует требованиям бренда «Мои документы» на 93%, и по данному критерию нам есть над чем работать, необходимо обновить интерьер помещения, заменить мебель. Для этого нами была отработана и подана заявка на конкурс в рамках инициативного бюджетирования, ожидаем решение комиссии).   
Также реализованы остальные требования комфортности инфраструктуры в МФЦ: для заявителей с детьми оборудован детский уголок, в шаговой доступности расположены недорогие пункты общественного питания; имеется кулер с питьевой водой, предназначенного для безвозмездного пользования заявителями.
 
Критерий инновационности в работе МФЦ позволяет оценить эффективность организации работы по сокращению временных и материальных издержек заявителей при получении государственных или муниципальных услуг.
На сегодняшний день вся сеть МФЦ России перешла на безбумажный формат работы с Росреестром, в рамках действующих регламентов и соглашений по максимуму задействуются возможности СМЭВ, с целью минимизации перечней документов, необходимых к предоставлению заявителями.
Кроме того, с августа текущего года в МФЦ запущена новая услуга ЭДО-01. Ее суть состоит в том, что заявитель, придя в МФЦ, может предоставить оригиналы различных документов (паспорт, диплом, свидетельство о браке, водительское удостоверение, лицензии, сведения о доходах и т.д.), специалист МФЦ отсканирует их и, заверив электронно-цифровой подписью, посредством СМЭВ направит в личный кабинет на портале Госуслуг. Таким образом, в личном кабинете у заявителя будут храниться надлежащим образом заверенные сканы документов, которые он может использовать при оформлении услуг в электронном виде через ЕПГУ.
В текущем году у нас также реализуются две инновационные услуги – это распечатка сертификатов о вакцинации и оформление карты болельщика. С июля текущего года (т.е. с момента запуска услуги) в МФЦ оформили карту болельщика 378 человек.
С начала года услугой по распечатке сертификатов с QR-кодом воспользовались 774 человека.
Необходимо отметить, что популяризация портала госуслуг приносит свои результаты. Все больше граждан предпочитают получать услуги в электронном виде, не выходя из дома. За этот год к нам обратилось более 3,5 тыс. человек для регистрации либо восстановления доступа на ЕПГУ. Для заявителей в центральном офисе оборудовано и предоставляется безвозмездно рабочее место для доступа на портал госуслуг.
 
По состоянию на 26.09.2022 среднее время ожидания заявителей составляет 1 минуту, доля заявителей, ожидающих более 15 минут – 0%.
Уровень удовлетворенности качеством обслуживания, по данным ИАС МКГУ, составляет 100%, средняя оценка 4,98 балла.
 
С целью информированности жителей муниципалитета о возможностях получения государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ, в зале ожидания размещен и поддерживается в актуальном состоянии перечень предоставляемых услуг, информация о суммах госпошлины за юридически значимые действия, а также новостные листовки различных ведомств. На портале mfc61.ru регулярно выкладываются новости и информация о предоставляемых услугах. Также у нашего МФЦ есть страница в Вконтакте, где мы публикуем не только полезную информацию о государственных услугах, но и делимся новостями о работе коллектива.
 В настоящее время всей российской сетью МФЦ осуществляется подготовительная работа к реализации концепции 24/7, которая предполагает для любого гражданина возможность получать любую государственную услуг в онлайн-формате практически круглосуточно. Это работа - одна из составляющих перехода к модели сервисного государства и цифровой трансформации государственного управления. 
 
Благодарю за внимание.]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Пн, 26 сен 2022 16:36:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>Многофункциональный центр Красносулинского района отпраздновал 10-летний юбилей со дня своего основания</title>
        <link>https://ksrayon.donland.ru/presscenter/news/91275/</link>
        <description><![CDATA[По случаю знаменательной даты команду МФЦ поздравил губернатор Ростовской области Василий Голубев.
#мфц #юбилей #благодарность #АдминистрацияКрасносулинскогорайона]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Вт, 11 янв 2022 15:00:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>27 декабря 2011 года распахнул свои двери многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Красносулинского района</title>
        <link>https://ksrayon.donland.ru/presscenter/news/88866/</link>
        <description><![CDATA[10 тем назад, 27 декабря 2011 года распахнул свои двери многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Красносулинского района. Сегодня это 14 окон приема в центральном офисе и 13 центров удаленного доступа, расположенных в сельских поселениях района.
За этот короткий и, одновременно, длительный срок МФЦ проделал большой путь, начиная с расширения спектра услуг до смены бренда.
Каждый гражданин хотя бы однажды обращался в МФЦ, ведь здесь можно получить наиболее массовые и востребованные услуги: общероссийский или заграничный паспорт, оформить прописку, заказать выписки из Единого государственного реестра недвижимости, обменять водительское удостоверение, получить СНИЛС, оформить меры социальной поддержки и многие другие.
На сегодняшний день МФЦ  Красносулинского района оказывает 230 услуг, в т.ч. федеральных - 41, региональных - 126, муниципальных - 45, прочих - 18.
За все время работы в МФЦ обратилось более 296 тысяч заявителей, было открыто более 352 тысяч дел. В день специалисты МФЦ принимают от 150 до 220 человек.
Наиболее часто обращаются заявители за получением услуг социальной сферы, Росреестра, МВД. В последнее время, в связи с популяризацией получения государственных услуг в электронном виде, самой востребованной услугой является регистрация на портале Госуслуг, в период пандемии ее востребованность возросла многократно. В 2020 году по регистрации портале Госуслуг было открыто 8675 дел, в 2021 году – 15010 дел.
Помимо этого, посредством МФЦ осуществляется активное взаимодействие с населением по различным поводам: предвыборная компания, цифровицазия пространства, проведение переписи населения, проведение различных опросов и многое другое. Постоянно расширяется спектр услуг, внедряются новые проекты. Только в текущем 2021 году организован прием документов граждан в рамках «гаражной амнистии» и «догазификации». Организована массовая выдача гражданам сертификатов о вакцинации.
         Качество предоставляемых услуг заявителям соответствует требованиям Постановления Правительства РФ от 22.12.2012 № 1376 « Об утверждении правил организации деятельности МФЦ представления государственных и муниципальных услуг". Постоянно проводится оценка качества обслуживания через инфокиоски, установленные в МФЦ, на портале МФЦ через сеть Интернет, путем анкетирования, СМС-голосование, через мобильное приложение. За текущий год оценили качество обслуживания  почти 13 тысяч заявителей, уровень удовлетворенности услугами МФЦ составил 96,99%.
         Наша основная задача – максимально качественно и профессионально обслужить заявителя, предоставить ему все необходимые услуги в комфортных для него условиях. В рамках системы непрерывного обучения специалисты МФЦ ежегодно проходят курсы повышения квалификации, участвуют в обучающих семинарах.
         Ориентация на заявителя - это приоритет нашей деятельности. Поэтому цели нашей работы на ближайшую перспективу – это внедрение принципов «искреннего сервиса» и проактивного предоставления услуг заявителям.
         На сегодняшний день МФЦ – это динамично развивающаяся структура. Спектр услуг постоянно меняется, расширяется. Впереди у нас новые интересные и полезные для заявителей проекты. И для нас очень важн а поддержка как наших заявителей, так и учредителя.
         Хочется выразить благодарность главе Администрации Красносулинского района Н.А. Альшенко и нашему куратору первому заместителю главы Администрации Красносулинского района Л.А. Хильченко за внимание к нашей работе и имеющимся проблемам, за помощь в их решении.
         Хочется поблагодарить наших заявителей за их отзывы о нашей работе – это помогает становиться нам лучше.
         И, конечно же, хочется поздравить с праздником и поблагодарить весь коллектив МФЦ Красносулинского района за ваш ежедневный труд на благо людей, за ваш профессионализм и отзывчивость, за терпение и неравнодушие, и пожелать крепкого здоровья всем, энергии и сил, достойной заработной платы, новых планов и их успешной реализации на благо людей и Красносулинского района.]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Вс, 26 дек 2021 08:43:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>В МФЦ Красносулинского района можно подать заявку на доведение газа до границ земельного участка</title>
        <link>https://ksrayon.donland.ru/presscenter/news/75056/</link>
        <description><![CDATA[03 августа 2021 года заключено соглашение между УМФЦ Ростовской области и ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону», рамках поручений по реализации послания Президента Федеральному Собранию.В результате этого соглашения собственники домовладений теперь могут подать заявку на заключение договора в рамках догазификации во всех офисах МФЦ Красносулинского района. Для удобства и экономии времени заявителям предлагается подать заявку на догазификацию прямо в окне информирования МФЦ, не проходя в зал приёма. Все необходимые информационные материалы о получении данной услуги и бланки заявок можно получить в офисах МФЦ. Собственнику индивидуального жилого дома к заявке необходимо приложить правоустанавливающие документы на земельный участок и объект капитального строительства, который предстоит газифицировать, а также ситуационный план. Заявку необходимо заранее заполнить в двух экземплярах и вместе с документами передать работнику окна информирования. Напомним, что заявку на догазификацию также можно подать в единых клиентских центрах газовой компании. Подробную информацию можно получить по телефону 8-86367-5-33-62, 8-86367-5-28-95, +7 (950) 862-32-66.]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Пн, 30 авг 2021 16:21:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>О графике работы центрального офиса МФЦ в предпраздничные и праздничные дни</title>
        <link>https://ksrayon.donland.ru/presscenter/news/41464/</link>
        <description><![CDATA[Уважаемые красносулинцы!
Коллектив МАУ "МФЦ Красносулинского района" поздравляет Вас с наступающим Новым годом и Рождеством!
Желаем Вам и Вашим семьям крепкого здоровья, благополучия, достатка, безоблачного счастья и веселых праздников в кругу семьи!
Информируем Вас о графике работы центрального офиса МФЦ в предпраздничные и праздничные дни:
26.12.2020 - работаем с 08.30 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.30
27.12.2020 - выходной
28.12.2020 - работаем с 08.30 до 17.00, перерыв с 12.00 до 12.30
29.12.2020 - работаем с 08.30 до 17.00, перерыв с 12.00 до 12.30
30.12.2020 - работаем с 08.30 до 20.00, перерыв с 12.00 до 12.30 ( прием документов по услугам Росреестра и социальной сферы до 12.00, консультирование и выдача документов - до 20.00)
31.12.2020 - 10.01.2021 - выходные дни.
с 11.01.2020 работаем по обычному графику, по предварительной записи.
Получить подробную информацию и записаться на прием можно по телефону 8-86367-5-33-62, 8-86367-5-28-95, 8-950-862-32-66, через портал mfc61.ru, через мобильное приложение "Мои Документы" и "МФЦ РО".]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Сб, 26 дек 2020 08:38:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>С 19 октября 2020 года МАУ &quot;МФЦ Красносулинского района&quot; будет осуществлять приём и выдачу документов ТОЛЬКО по ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ!</title>
        <link>https://ksrayon.donland.ru/presscenter/news/33425/</link>
        <description><![CDATA[Уважаемые заявители!
В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой и высоким темпом роста распространения COVID-19 на территории Красносулинского района, с 19 октября 2020 года МАУ "МФЦ Красносулинского района" будет осуществлять приём и выдачу документов ТОЛЬКО по ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ!
Записаться предварительно можно:
по телефонам: 8-86367-5-33-62, 8-86367-5-28-95, 8-950-862-32-66
на интернет-портале МФЦ www.mfc61.ru
с помощью мобильного приложения "МОИ ДОКУМЕНТЫ" и «МФЦ РО»
Вход в помещение МФЦ доступен лицам, записавшимся на прием:
- только при наличии средств индивидуальной защиты (лицевая маска/респиратор)
- с температурой тела ниже 37 градусов
- при отсутствии признаков ОРВИ.
Сопровождающим лицам вход воспрещен (исключение: заявители с ограниченными возможностями)
При отсутствии крайней необходимости рекомендуется отложить визит в МФЦ.
Работа МФЦ в штатном режиме будет возобновлена при улучшении санитарно-эпидемиологической обстановки.]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Пн, 12 окт 2020 14:02:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>В МФЦ Ростовской области с 29 июля начат прием заявлений о голосовании по месту нахождения при проведении Единого дня голосования 13 сентября 2020</title>
        <link>https://ksrayon.donland.ru/presscenter/news/28105/</link>
        <description><![CDATA[В МФЦ Ростовской области с 29 июля начат прием заявлений о голосовании по месту нахождения при проведении Единого дня голосования 13 сентября 2020.
Любой гражданин, в день голосования находящийся вне дома, может проголосовать там, где ему удобно. Для этого нужно заранее подать в МФЦ заявление о голосовании по месту нахождения в период с 29 июля по 8 сентября 2020 года. Для подачи заявления гражданину, достигшему возраста 18 лет на день голосования необходимо иметь с собой паспорт или в случае его замены - временное удостоверение личности. Информацию об участке для голосования по месту нахождения можно получить в МФЦ  либо с использованием официального сайта ЦИК России www.cikrf.ru.]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Вт, 11 авг 2020 10:29:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>О возобновлении работы МФЦ</title>
        <link>https://ksrayon.donland.ru/presscenter/news/23888/</link>
        <description><![CDATA[Уважаемые заявители!
Во исполнение постановления Правительства Ростовской области от 20. 06.2020 № 560 "Об особенностях применения постановления Правительства Ростовской области от 05.04.2020 №272", с 22.06.2020 МФЦ Красносулинского района возобновляет предоставление государственных и иных услуг в полном объеме.
Для Вашего удобства предлагаем Вам воспользоваться предварительной записью на прием.
Записаться на прием в МФЦ можно по телефонам 8-86367-5-33-62, 8-86367-5-28-95, 8-928-15-00-928, на интернет-портале МФЦ www.mfc61.ru или с помощью мобильного приложения «МФЦ РО».
Напоминаем Вам, что в ходе посещения офисов МФЦ граждане обязаны выполнять все требования и рекомендации Роспотребнадзора: ношение защитных лицевых масок, перчаток, соблюдение дистанции 1,5 метра. Граждане с температурой тела выше 37 градусов в помещение не допускаются.]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Пн, 22 июн 2020 17:00:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>В День социального работника награждены лучшие</title>
        <link>https://ksrayon.donland.ru/presscenter/news/22636/</link>
        <description><![CDATA[На основании распоряжения Администрации Красносулинского района от 29.05.2020 №64 в День социального работника, Почетной грамоты Администрации Красносулинского района, за высокий профессионализм, образцовое выполнение своих должностных обязанностей и значительный вклад в развитие социальной сферы Красносулинского района удостоены:
Гаврилова Наталья Ивановна – ведущий специалист отдела адресной поддержки населения Управления социальной защиты населения Красносулинского района Ростовской области;
Артеменко Юлия Юрьевна –  старший инспектор отдела назначения детских пособий и социального обслуживания семей с детьми Управления социальной защиты населения Красносулинского района Ростовской области;
Алтунина Татьяна Григорьевна – культорганизатор МБУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» Красносулинского района;
Савина Ирина Александровна – уборщик служебных помещений АУП МБУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» Красносулинского района;
Мартыненкова Ольга Александровна – санитарка ГБУ СОН РО «Горненский психоневрологический интернат»;
Кайдашова Надежда Александровна – медицинская сестра ГБУ СОН РО «Горненский психоневрологический интернат»;
Романовская Светлана Петровна – старшая медицинская сестра ГБУ СОН РО «Красносулинский СДИПИ»;
Куликова Наталия Леонидовна – сестра – хозяйка ГБУ СОН РО «Красносулинский СДИПИ»;
Кинчевская Ирина Владимировна – бухгалтер ГБУ СОН РО «Социально - реабилитационный центр г. Красный Сулин»;
Лимонченко Ирина Викторовна – заведующий отделением для несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями на 10 мест ГБУ СОН РО «Социально - реабилитационный центр г. Красный Сулин».
На основании Распоряжения Администрации Красносулинского района от 03.06.2020 № 74 Благодарственным письмом Администрации Красносулинского района за добросовестный труд, вклад в повышение эффективности деятельности МФЦ и содействие в улучшении качества обслуживания заявителей, награждены:
Авраменко Юлия Дмитриевна – ведущий специалист отдела приема-выдачи документов;
Кравцова Галина Ивановна – ведущий специалист отдела приема-выдачи документов ТОСП в х. Платово;
Неживова Наталья Юрьевна – ведущий специалист отдела приема-выдачи документов ТОСП в х. Лихой.
 ]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Пн, 08 июн 2020 08:06:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>О системной работе МАУ «МФЦ Красносулинского района» в условиях распространения коронавирусной инфекции</title>
        <link>https://ksrayon.donland.ru/presscenter/news/21901/</link>
        <description><![CDATA[В существующих условиях распространения коронавирусной инфекции МАУ «МФЦ  Красносулинского района» ведется системная работа, направленная на предупреждение и недопущение случаев заражения COVID-19 при получении государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ. В своей работе мы руководствуемся нормативными и рекомендательными документами федерального, регионального, муниципального уровней.
Основные этапы и направления этой работы.
В соответствии с указом Президента РФ от 25.03.2020 № 206 работниками МФЦ соблюдался режим самоизоляции в период с 28.03.2020 по 07.04.2020г. Работа телефона горячей линии была организована удаленно.
С 08 апреля 2020 года МФЦ возобновило работу по приему заявителей по предварительной записи по услуге «Регистрация в Единой системе идентификации и аутентификации».
Кроме того, с 8 апреля по 15 мая велся прием граждан по отдельным услугам социальной сферы, направленных УСЗН Красносулинского района в МФЦ в рамках утвержденной квоты, а также по услугам Росреестра по государственной регистрации прав на недвижимое имущество (в части сделок с ипотечным кредитованием).
Прием заявителей велся как в центральном офисе МФЦ, так и в центрах удаленного доступа, расположенных в поселениях Красносулинского района.
В период  08 апреля по 14 мая 2020 года в МФЦ принято 1338 дел, в т.ч.  по регистрации граждан в ЕСИА – 1178 дел, по услугам соцсферы – 135 дел, по услугам Росреестра – 25 дел.
С 15 мая текущего года возобновлен прием заявителей по всем услугам. На период действия ограничительных мероприятий, по согласованию в Уполномоченным МФЦ Ростовской области, установлен временный режим работы центрального офиса МФЦ, с понедельника по пятницу, с 08.30 до 17.00, выходной суббота-воскресенье.
Во исполнение Постановления Правительства Ростовской области от 12.05.2020 № 431, с целью избежания скопления большого количества людей в помещении МФЦ, прием осуществляется только по предварительной записи, запись производится в телефонном режиме. Также возобновлена возможность записи на прием через портал mfc61 и мобильное приложение «Мои документы».
При приеме заявителей особое внимание уделяется соблюдению требований безопасности, определенных Постановлением Правительства Ростовской области от 05.04.2020 № 272, и обозначенных в рекомендациях Роспотребнадзора, а именно:
- Заявителям рекомендуется посещать МФЦ в защитных масках и перчатках. Заявители, пришедшие на прием без лицевых масок, обеспечиваются ими. Лицевые маски были частично предоставлены нам Администрацией Красносулинского района, частично приобретены за счет внебюджетных средств.
- При приеме, заявителей запускают в помещение МФЦ по одному, с обязательной обработкой рук дезинфицирующим спиртосодержащим раствором.
- Соблюдается дистанционный минимум между людьми 1,5 метра (в помещении сделана специальная разметка).
- Для измерения температуры тела заявителей и работников приобретен бесконтактный термометр. При температуре тела выше 37 градусов граждане на прием не допускаются. Также не допускаются на работу сотрудники с повышенной температурой тела и признаками ОРВИ.
- На постоянной основе осуществляется контроль соблюдения мер личной гигиены работниками МФЦ в части ношения масок, мытья рук, обработки рабочих столов, инвентаря и канцелярских принадлежностей спиртосодержащей дезинфицирующей жидкостью. Все работники обеспечены комплектом многоразовых защитных масок, также имеется запас одноразовых масок.
- Соблюдается температурный режим в помещении, осуществляется проветривание по 15 минут каждые 2 часа, а также после влажной уборки.  Согласно приказу № 17 от 17.03.2020 в центральном офисе введен санитарный час с 12.00 до 12.30. Влажная уборка в помещении производится с применением сертифицированных дезинфицирующих средств дважды в день – во время санитарного часа и после рабочего дня. Имеется 2-х недельный запас дез.средств для уборки помещений.
С момента возобновления работы МФЦ и по настоящее время принято более 1700 дел.
Порядка 71% открытых дел составляют заявки на регистрацию в ЕСИА. 14% составляют обращения по услугам социальной сферы, 7% приходится на услуги Росреестра, 5,5% - услуги МВД, 2,5% - остальные услуги.
Президентом Российской Федерации определен ряд мер социальной поддержки граждан в условиях распространения коронавирусной инфекции.
Наиболее востребованными являются выплаты семьям, имеющим детей в возрасте до 3 лет, от 3 до 7 лет, а также единовременные выплаты семьям с детьми от 3 до 16 лет. Все эти услуги в настоящее время можно получить в МФЦ.
На сегодняшний день от граждан принято 5 дел по выплатам на детей от 3 до 16 лет, 2 дела по выплатам семьям с детьми до 3 лет, 1 дело по выплатам семьям с детьми от 3 до 7 лет. До конца мая на эти услуги записалось еще 26 человек.
Хочется отметить, что многие граждане пытаются самостоятельно подать заявления на данные меры господдержки через портал госуслуг. Консультанты МФЦ стараются максимально доступно разъяснить гражданам механизм подачи таких заявлений. В случае необходимости, гражданам предоставляется рабочее место с возможностью доступа на портал Госуслуг (по предварительной записи).
Также информирование о мерах господдрежки, порядке их получения, а также о работе МФЦ, осуществляется посредством СМИ и социальных сетей.
Первые дни возобновления работы МФЦ характеризовались значительным повышением социальной напряженности, большим потоком людей, пытающихся прийти на прием в МФЦ в режиме текущей очереди. Имелись многочисленные случаи агрессивной реакции на предложение надеть маски. Сейчас ситуация несколько стабилизировалась, напряжение снизилось.
Работа, направленная на предупреждение и недопущение случаев заражения COVID-19 при посещении МФЦ, не прекращается.]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Чт, 28 мая 2020 09:14:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг Красносулинского района каждого посетителя встречает с бесконтактным термометром</title>
        <link>https://ksrayon.donland.ru/presscenter/news/21362/</link>
        <description><![CDATA[Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Красносулинского района каждого посетителя встречает с бесконтактным термометром.
Сотрудники МФЦ проверяют температуру у посетителей и в тех случаях, когда заявитель пришёл на приём без лицевой маски, вручают средства индивидуальной защиты. Работа с посетителями ведётся при соблюдении социальной дистанции, рекоммендованной Роспотребнадзором. Напомним, что приём граждан осуществляется строго по предварительной записи.
Записаться на приём можно по телефонам 8 86367 5 33 62 и 8 86367 5 28 95, а также на портале МФЦ mfc61.ru и через мобильное приложение «Мои документы».]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Пт, 22 мая 2020 07:50:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>О режиме работы МАУ «МФЦ Красносулинского района»</title>
        <link>https://ksrayon.donland.ru/presscenter/news/17579/</link>
        <description><![CDATA[Уважаемые красносулинцы!
В соответствии с распоряжением Губернатора Ростовской области от 01.04.2020 № 67 «О дополнительных мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)» с 28 марта 2020 и до особого распоряжения приостановлено осуществление личного приема граждан в органах государственной власти Ростовской области, органах местного самоуправления и подведомственных им учреждениях и предприятиях.
В данный период получить государственные и муниципальные услуги Вы можете в электронном виде посредством портала Госуслуг.
Вместе с тем, использование гражданином функциональности портала госуслуг в полном объеме возможно только при наличии учетной записи, подтвержденной при личном посещении «Центра обслуживания».
В настоящий момент имеются следующие возможности подтверждения учетной записи или восстановления пароля:
1. Подтвердить учетную запись на портале госуслуг возможно через личные онлайн-кабинеты клиента банков: Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк, Кубань Кредит и иные банки (при условии, что вы клиент банка, в котором собираетесь подтверждать учётную запись);
2. Восстановление пароля возможно через функцию «я не знаю пароль» на портале госуслуг. В этом случае необходимо ввести номер телефона или адрес электронной почты, привязанной к учетной записи, на которую придет новый одноразовый пароль для входа в личный кабинет;
3. В случае нахождения на карантине в связи с возвращением из зарубежных стран, можно обратиться в техническую поддержку по телефону 8 800 100-70-10 для помощи при оформлении больничного листа.
4. Так же на портале «Госуслуг» имеется раздел «Центры обслуживания пользователей» https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/, в котором можно ознакомиться с перечнем организаций, предоставляющих услуги по восстановлению, подтверждению и регистрации учетных записей на портале «Госуслуг». Важно!!! Перед посещением указанных организаций, необходимо предварительно убедиться в их доступности в период самоизоляции.
Министерством информационных технологий и связи Ростовской области прорабатываются дополнительные возможные варианты для помощи гражданам в вопросе подтверждения, восстановления и регистрации учетных записей на портале госуслуг в режиме самоизоляции, которые будут незамедлительно размещены на сайте министерства и Правительства Ростовской области.
https://minsvyaz.donland.ru/presscenter/news/17528/
 
Услуги соцсферы.
Заявление на меры социальной поддержки можно подать через портал Госуслуги.  Для этого необходимо указать в поиске "Министерство труда и социального развития Ростовской области", затем выбрать тот вид пособия, который Вам необходим. Справочная информация как заполнять поля имеется на сайте. Необходимо будет также прикрепить документы в электронном виде.  Но для некоторых пособий необходимо будет предоставление оригиналов документов. Поэтому после снятия ограничительных мер Вам будет необходимо явиться в орган социальной защиты населения.
Услуги МВД.
Заявление на предоставление услуг Министерства внутренних дел также можно подать через портал Госуслуги. Для этого необходимо указать в поиске "Министерство внутренних дел", затем выбрать ту услугу, которая Вам необходима. Справочная информация как заполнять поля имеется на сайте. Необходимо будет также прикрепить документы в электронном виде.  Но для некоторых услуг необходимо будет предоставление оригиналов документов, поэтому Вам будет необходимо явиться в подразделение МВД в назначенное Вам время.
Услуги Росреестра.
Получение услуг  Росреестра посредством портала Госуслуг возможно для заявителей, при наличии у них электронной цифровой подписи. В случае отсутствия у Вас электронной цифровой подписи, получение услуг данной категории Вам будет доступно после снятия ограничительных мер по факту обращения в МФЦ.
Многих заявителей интересует порядок предоставления мер социальной поддержки, озвученных Президентом Российской Федерации В.В. Путиным в своем обращении от 25.03.2020г.
О выплатах 5 тысяч рублей семьям с детьми до трёх лет включительно
Все семьи, имеющие право на материнский капитал, имеют также право на получение дополнительной выплаты в размере 5 тысяч рублей в течение трёх месяцев (с апреля по июнь 2020 года) на каждого ребенка в семье в возрасте до трёх лет включительно. Право на данную выплату имеют все владельцы сертификатов на материнский капитал, вне зависимости от того, распорядились они ранее средствами в полном объёме или частично.
После поступления распорядительных документов органы Пенсионного фонда приступят к выплатам. С апреля 2020 года будет предоставлена возможность подачи электронного заявления «О предоставлении дополнительной ежемесячной выплаты» в Личном кабинете на сайте ПФР.
Возможность подачи электронного заявления также будет реализована на портале госуслуг. Чтобы воспользоваться этими электронными сервисами, нужна регистрация на едином портале государственных услуг gosuslugi.ru. Дополнительной регистрации на сайте ПФР не требуется. Документы для получения данной выплаты предоставлять не нужно. Выплата будет произведена за три месяца (апрель, май, июнь) и в том случае, если заявление будет подано по истечении этих трёх месяцев.
В случае неработоспособности сайта можно обратиться клиентские службы и управления Пенсионного фонда России. Для снижения риска распространения коронавирусной инфекции начиная с 30 марта прием в клиентских службах и управлениях Пенсионного фонда России ведется только по предварительной записи.
Жителям Ростовской области будут автоматически продлены отдельные выплаты по линии Пенсионного фонда РФ
Согласно поручению президента Владимира Путина Пенсионный фонд России приступает к беззаявительному продлению выплат, право на которые по закону необходимо периодически подтверждать документально.
Это, прежде всего, касается пенсий и ежемесячных выплат из средств материнского (семейного) капитала.
Так, получателям пенсии по потере кормильца, которым исполнилось 18 лет, в ближайшие месяцы не нужно будет обращаться в Пенсионный фонд, чтобы подтвердить факт обучения и таким образом продлить выплаты. Вплоть до 1 июля прохождение обучения будет подразумеваться по умолчанию.
При этом территориальные органы ПФР примут решение о продлении выплаты пенсии учащимся в том числе на основании данных, поступающих из учебных заведений, а также имеющихся сведений о трудовой деятельности.
Аналогичный порядок применяется и в случае выплаты пенсии по доверенности. Закон в такой ситуации предписывает пенсионеру раз в год засвидетельствовать получение выплат путем личной явки в клиентскую службу Пенсионного фонда или доставочную организацию, например в банк. До июля факт получения пенсии будет подразумеваться по умолчанию и средства пенсионеру продолжат поступать даже по истечении выплатного периода.
Семьям, которым предоставляется ежемесячная выплата из средств материнского (семейного) капитала, также не надо обращаться в Пенсионный фонд, чтобы подтвердить доходы и, соответственно, право на эту меру поддержки. Порядок по продлению выплат из материнского капитала для семей с низкими доходами будет действовать до 1 октября 2020 года.
Помимо этого, автоматическое продление выплат будет реализовано для получателей социальной пенсии, у которых нет зарегистрированного места жительства на территории России. Пенсия таким гражданам, согласно закону, назначается при условии личного заявления, подтверждающего фактическое место жительства. В дальнейшем заявление надо представлять раз в год, чтобы не потерять право на выплату. Данный порядок в настоящее время приостановлен.
Информация по автоматическому продлению пособий.
Министерством труда и социального развития Ростовской области  во исполнение обращения Президента Российской Федерации от 25.03.2020 принято решение о продлении автоматически без предоставления каких-либо документов (сведений) мер социальной поддержки на 6 месяцев (по 30.09.2020). Перечень пособий:
Субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Пособие на ребенка.
Ежемесячная денежная выплата на детей первого-второго года жизни.
Ежемесячная денежная выплата на третьего ребенка и (или) последующих детей.
Ежемесячная выплата в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка.
Компенсационная выплата в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти.
Компенсационная выплата отдельным категориям граждан, работающим и проживающим на территории Ростовской области.
Подробную информацию об автоматическом продлении пособий Вы можете полить на портале ks.mfc61.ru и на сайте Министерством труда и социального развития Ростовской области .
Пособия на детей от 3 до 7 лет
В соответствии с Указом Президента РФ от 25.03.2020 № 206 Правительством РФ и представителями органов власти в настоящее время разрабатываются нормативные документы, которыми будут установлены порядки выплат, т.е. будет определено: кто претендует на получение выплат, какие при этом документы необходимо предоставить гражданам для получения этих пособий, требования к документам и сроки их рассмотрения.
Это означает, что консультирование и прием документов для начисления пособия на детей от 3 до 7 лет будет проводиться с момента утверждения этих законов. В настоящее время министерством труда и социального развития Ростовской области разрабатывается административный регламент предоставления услуги по ежемесячной выплате на детей от 3 до 7 лет включительно.
Дорогие друзья! Для оперативного информирования Вас о работе МФЦ и о порядке предоставления отдельных видов услуг, в Инстаграмсозданаккаунт МФЦ Красносулинского района @mfckrsulin, а также  сети МФЦ Ростовской области в Инстаграм @mfc_rostov_region. Подписывайтесь и будьте в курсе самых свежих новостей!]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Пт, 03 апр 2020 21:51:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>Новый режим работы МФЦ</title>
        <link>https://ksrayon.donland.ru/presscenter/news/16911/</link>
        <description><![CDATA[В целях минимизации возможного распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Ростовской области во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 25.03.2020 № 206 «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней»:
С 26 по 28 марта 2020 годаофисы МФЦ работают в обычном режиме.С 30 марта по 03 апреля 2020 годав соответствии с Указом Президента РФ от 25.03.2020 № 206 и в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Ростовской области – в МФЦ нерабочие дни.В этот период организована работа горячей линии МФЦ по телефону: +7 (86367)5-33-62.С 4 апреля 2020 года прием заявителей в офисах МФЦ будет возобновлен преимущественно по предварительной записи.В связи с угрозой возникновения чрезвычайной ситуации, связанной с распространением на территории Ростовской области новой коронавирусной инфекции мы рекомендуем Вам при отсутствии крайней необходимости отложить визит в МФЦ до улучшения санитарно-эпидемиологической ситуации.Если перенести посещение не представляется возможным – воспользуйтесь предварительной записью по телефону горячей линии, на интернет-портале МФЦ www.mfc61.ru или с помощью мобильного приложения МФЦ «МФЦ РО»Кроме того, получить государственные услуги можно в электронном виде на Едином портале государственных услуг gosuslugi.ru, консультации в интерактивном режиме в рамках проекта «МФЦ - общественные приемные органов власти и организаций» через сайт helponline.donland.ru.]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Пт, 27 мар 2020 13:38:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>О результатах мониторинга качества услуг в МФЦ за 12 месяцев  2019 года</title>
        <link>https://ksrayon.donland.ru/presscenter/news/13496/</link>
        <description><![CDATA[Качество предоставляемых услуг заявителям соответствует требованиям Постановления Правительства РФ от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении правил организации деятельности МФЦ представления государственных и муниципальных услуг». «Книга отзывов и предложений» (далее-Книга)  проверена, находится на видном и доступном для заявителей месте.
            По состоянию на 01.01.2020 г.  все отзывы и предложения из Книги рассмотрены в установленные сроки.
            В МАУ «МФЦ Красносулинского района» заявители проводят оценку качества обслуживания через информационные киоски, установленные в МФЦ, на портале МФЦ через сеть Интернет, путем анкетирования, СМС-голосование, через мобильное приложение. На сегодняшний день с помощью СМ-голосования можно оценить качество предоставления не только государственных, но и муниципальных услуг.
            За 12 месяцев 2019 года оценили качество обслуживания  15902 заявителя. Оценка качества производится по 5-бальной системе. Средний  балл за 2019 г. составил 4,85 из 5.
Согласно Указу Президента Российской Федерации 7 мая 2012 года N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления", необходимо обеспечить достижение показателя «Уровень удовлетворенности граждан Российской Федерации качеством предоставления государственных и муниципальных услуг к 2018 году - не менее 90 процентов.
По данным ИАС МКГУ «Ваш контроль» по состоянию на 01.01.2020г. положительно оценили работу МФЦ 96,76 % заявителей.]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Пн, 27 янв 2020 13:44:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>О качестве предоставления услуг МАУ &quot;МФЦ Красносулинского района&quot;</title>
        <link>https://ksrayon.donland.ru/presscenter/news/9731/</link>
        <description><![CDATA[ Качество предоставляемых услуг заявителям соответствует требованиям Постановления Правительства РФ от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении правил организации деятельности МФЦ представления государственных и муниципальных услуг». «Книга отзывов и предложений»  находится на видном и доступном для заявителей месте. По состоянию на 01.10.2019 г. все отзывы и предложения из Книги рассмотрены в установленные сроки.В МАУ «МФЦ Красносулинского района» заявители проводят оценку качества обслуживания через информационные киоски, установленные в МФЦ, на портале МФЦ через сеть Интернет, путем анкетирования, СМС-голосование, через мобильное приложение. На сегодняшний день с помощью СМС-голосования можно оценить качество предоставления не только государственных, но и муниципальных услуг.За 9 месяцев 2019 года оценили качество обслуживания 11 858 заявителей. Оценка качества производится по 5-бальной системе. Средний балл за 9 месяцев 2019 г. составил 4,83 из 5.Согласно Указу Президента Российской Федерации 7 мая 2012 года N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления", необходимо обеспечить достижение показателя «Уровень удовлетворенности граждан Российской Федерации качеством предоставления государственных и муниципальных услуг к 2018 году - не менее 90 процентов.По данным ИАС МКГУ «Ваш контроль» по состоянию на 01.10.2019г. положительно оценили работу МФЦ 95,98 % заявителей.]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Пт, 11 окт 2019 13:44:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>Коллектив МФЦ Красносулинского районе принял участие во всероссийской акции «Мой забег».</title>
        <link>https://ksrayon.donland.ru/presscenter/news/7508/</link>
        <description><![CDATA[27 июля 2019 года на стадионе «Металлург» коллективы МФЦ Красносулинского района и г. Зверево приняли участие во всероссийской акции «Мой забег».Этот спортивный праздник проводится впервые и приурочен к годовщине принятия Федерального закона №210-ФЗ от  27.07.2010 года "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".Его целью является объединение всех сотрудников в неформальной обстановке, где можно завести новые знакомства, обменяться каким-либо опытом и просто хорошо провести время с пользой для здоровья.Среди участников забега были не только работники МФЦ, но и члены их семей, которые пришли поддержать своих родных.  В качестве почетных гостей были приглашены бывшие руководители МФЦ, а ныне заместитель главы Администрации Красносулинского района Матвиенко Л.С. и заместитель главы Администрации г. Зверево Кириченко Е.И. Теплая и веселая атмосфера праздника передалась всем присутствующим, и почетные гости стали активными участниками мероприятия.]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Ср, 31 июл 2019 08:02:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>О повышении качества оказания государственных и муниципальных услуг многофункциональным центром в районе</title>
        <link>https://ksrayon.donland.ru/presscenter/news/7105/</link>
        <description><![CDATA[На сегодняшний день МАУ МФЦ Красносулинского района оказывает 252 услуги, в том числе:- 41 федеральная услуга;- 129 региональных услуг;- 46 муниципальных услуг;- 14 дополнительных услуг;- а также 22 услуги, оказываемые на платной основе.Одним из приоритетов нашей работы является постоянное повышение удовлетворенности заявителей уровнем обслуживания в МФЦ.Качество предоставляемых услуг заявителям соответствует требованиям Постановления Правительства РФ от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении правил организации деятельности МФЦ представления государственных и муниципальных услуг".Оценить качество предоставленных услуг заявители могут с помощью СМС-опроса, причем не только в отношении федеральных услуг, но также и в отношении региональных и муниципальных услуг (с июля текущего года у нас реализована такая возможность).Кроме того, дать свою оценку заявители могут с помощью интернет-портала МФЦ, мобильного приложения и информационного киоска, который размещен у нас в зале информирования и ожидания. Также «Книга отзывов и предложений» находится на видном и доступном для заявителей месте.На сегодняшний день оценили качество обслуживания 6478 заявителей. Оценка качества производится по 5-бальной системе. Средний балл в отчетном периоде 2019 года составил 4,8 из 5.Ключевые показатели деятельности МФЦ определены указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления".Согласно этому указу, необходимо обеспечить достижение показателя «Уровень удовлетворенности граждан Российской Федерации качеством предоставления государственных и муниципальных услуг» к 2018 году - не менее 90 процентов. По данным ИАС МКГУ «Ваш контроль» по состоянию на 15.07.2019г. положительно оценили работу МФЦ 95,2 % заявителей.Еще один показатель, который значительно влияет на удовлетворенность заявителей обслуживанием в МФЦ и который также закреплен 601 указом – это время ожидания в очереди не более 15 минут. За период с начала года среднее время ожидания составляет 3 минуты 46 секунд.За период с начала года сумма госпошлины от услуг, оказываемых через МФЦ, составила 1млн.756,3 тыс.руб., план 1 полугодия выполнен на 112%. К сожалению, мы наблюдаем тенденцию к снижению сумм госпошлины. Это обусловлено рядом причин, в том числе изменениями в федеральное законодательство.Так, согласно положениям Федерального закона от 03.08.2018 № 338-ФЗ, при удостоверении договоров об отчуждении или залоге имущества, права на которое подлежат государственной регистрации в соответствии со ст. 8.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, процедура подачи заявления о государственной регистрации прав осуществляется нотариусом в электронной форме. Подача заявлений на бумажном носителе допускается только в исключительных, определенных законодательством случаях.Данное изменение уже вступило в силу с 01.02.2019, и влечет за собой сокращение количества федеральных услуг, предоставляемых в МФЦ, а также снижение сумм госпошлины, поступающей в бюджет через МФЦ.Кроме того, в соответствии с разъяснениями Департамента налоговой и таможенной политики Министерства финансов Российской Федерации (письмо от 28.08.2018 № 03-05-04-03/61166) госпошлина не должна уплачиваться при подаче документов через МФЦ на госрегистрацию юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств. Данная позиция была поддержана Минэномразвития  Российской Федерации в рамках дискуссий на V  Всероссийском форуме центров государственных и муниципальных услуг, который состоялся в июне 2019г в г. Якутске и в котором принимала участие делегация Ростовской области.Таким образом, госпошлина за госрегистрацию индивидуальных предпринимателей, глав КФХ и юридических лиц, в случае их регистрации через МФЦ, заявителями уже не уплачивается, что также ведет к снижению сумм госпошлины, поступающей в бюджет.В настоящее время в сети МФЦ происходят изменения, нацеленные на снижение административной нагрузки на граждан и бизнес, а также на оказание содействия в решении различных проблемных вопросов.Одним из ярких примеров этому является развитие проекта «Правовая помощь онлайн». Суть этого проекта в том, что любой заявитель (физическое или юридическое лицо) может получить консультацию от специалистов региональных органов исполнительной власти по интересующим его проблемным вопросам. В данный проект входят такие органы власти, как МВД, ПФР, Минтруд РО, Минсвязь РО, Росреестр, Роспотребнадзор, Агентство жилищных программ, Департамент имущественно-земельных отношений г. Ростова-на-Дону, ФССП.МФЦ Красносулинского района с февраля месяца присоединился к данному проекту, правовую помощь уже получили 9 красносулинцев.Не могу не сказать еще о двух услугах, которые внедрены в марте текущего года и которые пользуется большим спросом у населения – это услуга по заключению договоров на вывоз ТКО и услуга по приему заявлений на перерасчет платы за вывоз ТКО. За истекший период по этим услугам принято 3186 дел, что составляет 15% от всех принятых дел с начала года. В настоящее время поток заявителей по этой услуге спал.В МФЦ Красносулинского района ведется системная работа по повышению удовлетворенности заявителей обслуживанием.Так, с сегодняшнего дня начал работу ТОСП в Гуково-Гнилушевском сельском поселении, в Садковском сельском поселении ТОСП работает уже с марта текущего года. На сегодняшний день у нас не заполнена вакансия только в ТОСП Владимировского сельского поселения. Во втором квартале этого года совместно с главой Горненского городского поселения нами было организовано выездное обслуживание в п. Горный один раз в неделю. В настоящее время в связи с периодом отпусков данная практика временно приостановлена, но с сентября месяца мы ее снова возобновим.Также организовано и осуществляется выездное обслуживание к льготным категориям граждан на бесплатной основе (ветеранам и инвалидам ВОВ, инвалидам 1 и 2 группы, инвалидам детства), с начала года совершено 27 выездных обслуживаний (за 2018 год – 33).Кроме того, мы стали привлекать ТОСПы к оказанию услуг по регистрационному учету граждан. Подать документы на данной услуге можно в ТОСП, но получать готовые документы необходимо будет в центральном офисе. Таким образом, заявителю нужно будет приехать в районный центр один раз, а не дважды, как раньше. Планируется, что до конца августа специалисты всех ТОСП будут оказывать данную услугу. Предполагаем, что заявителям это будет удобно.Мы нацелены на максимальную удовлетворенность заявителей как уровнем обслуживания в МФЦ, так и качеством предоставления услуг.27 июля 2010 года был принят федеральный закон 210-ФЗ, который положил начало созданию сети МФЦ. В этот день, 27 июля, по всей Ростовской области пройдет символический забег среди работников МФЦ на дистанции 210 метров и 2100 метров. Мы планируем провести это мероприятие совместно с МФЦ г. Зверево. В настоящее время у нас идет активное обсуждение концепции и места проведения праздника. Приглашаем всех желающих присоединиться к нашему мероприятию. ]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Вт, 16 июл 2019 09:01:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>Объявлен региональный конкурс «Лучший многофункциональный центр Ростовской области»</title>
        <link>https://ksrayon.donland.ru/presscenter/news/5621/</link>
        <description><![CDATA[Объявлен региональный конкурс «Лучший многофункциональный центр Ростовской области».В соответствии с утвержденным Положением Уполномоченный МФЦ объявляет о начале проведения конкурса с 3 июня 2019 года.Конкурс проводится по следующим номинациям:- «Лучший универсальный специалист МФЦ»;- «Лучший работник МФЦ»;- «Лучший МФЦ»;- «Лучший проект МФЦ».Лауреаты Конкурса в номинации «Лучший МФЦ» определяются в рамках категорий:- «МФЦ (с количеством окон предоставления государственных и муниципальных услуг не менее 20)»;- «МФЦ (с количеством окон предоставления государственных и муниципальных услуг менее 20)»;- «МФЦ (с количеством окон предоставления государственных и муниципальных услуг менее 10)».В номинации принимают участие офисы МФЦ.Региональный конкурс является открытым и проводится в три этапа:1) подача заявок на участие в конкурсе(с 3 по 23 июня 2019 года включительно);2) рассмотрение заявок на участие в конкурсе и определение трех лауреатов, по каждой номинации (с 1 июля по 12 июля 2019 года);3) определение победителя регионального конкурса для участия во Всероссийском конкурсе и лауреатов, занявших 2-е и 3-е места (с 15 по 25 июля 2019 года).Требования к оформлению заявок на конкурс, а также информация о порядке его проведения указаны в Положении о проведении регионального конкурса «Лучший многофункциональный центр Ростовской области».Победители регионального этапа конкурса примут участие во Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России».]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Пт, 24 мая 2019 14:57:00 +0300</pubDate>
              </item>
      </channel>
</rss>
